Apteco Orbit®
Apteco FastStats®
Apteco PeopleStage®
Lesen Sie unsere Reviews auf Capterra.com, um weitere Einblicke in unsere Software zu erhalten.
Erfahren Sie, was unsere Kunden über die Zusammenarbeit mit Apteco zu sagen haben
Greene King
Mit Apteco kann Greene King die erhebliche Komplexität, die sich aus der Vielzahl von Marken und Kundenkontaktpunkten ergibt, bewältigen. Alle Informationen werden effizient und effektiv verwaltet, um klare Erkenntnisse zu gewinnen und die optimale Kundenstrategie zu ermitteln. Durch dieses Projekt hat Greene King von einem besseren Kundenverständnis und optimierten operativen Aktivitäten, um Kunden anzusprechen, profitiert.
Paddy Purcell, Leiter der Abteilung Kundendaten und -analyse, Greene King
Health Education England
Die Apteco Software hat viele Vorteile für HEE gebracht. Wir haben Verkürzungen bei der Bearbeitungszeit von komplexen Nutzer-Journeys festgestellt, was Einsparungen für den Steuerzahler bedeutet. Der womöglich größte Vorteil ist der Zugriff auf Echtzeit-Daten, was es uns erlaubt, umgehend auf Datenanfragen von Stakeholdern zu reagieren und strategischer über zukünftige Kampagnen nachzudenken.
Darren Aldrich, Head of Communications, Health Education England
Kaffee Partner
Apteco stellt für Unternehmen mit vielschichtigen und facettenreichen Kundenstrukturen Auswahl- und Übersichtsmöglichkeiten bereit, die bei Bedienungsfreundlichkeit und Selektionsvielfalt weit über die Build-In Möglichkeiten eines modernen CRM-Systems hinausgehen.
Matthias Kappeler, Director Marketing & Digital Office, Kaffee Partner
LANDS' END
Allein in den ersten sechs Monaten haben die Ergebnisse die Erwartungen übertroffen. 60% weniger Marketingausgaben für Online-Kunden, 10% Einsparung des gesamten Lands‘ End UK Katalog-Budgets und 23% mehr Kontributionen von Online-Kunden.
LANDS' END
LifeFit Group
Apteco hat uns dabei geholfen, einen zielgerichteten Dialog mit unseren Kunden zu führen, der auf effizienter Kommunikation, Automation und Personalisierung basiert.
Christian Noack, Senior Manager CRM, LifeFit Group, LifeFit Group
NetCologne
Die Apteco Lösung ist nun seit über fünf Jahren für unser Tagesgeschäft essenziell. Intelligente Automation steht in unserem Team an erster Stelle, denn wenn Kampagnenschritte nicht automatisiert ablaufen können, könnten wir sie nicht nachhaltig umsetzen. Die Zufriedenheit unserer Kunden hat sich seit der Einführung verbessert, denn jeder Kunde bekommt nun das, was er braucht. Und selbst vermeintlich negative Kontaktpunkte führen, durch die passgenaue und zeitlich relevante Kommunikation, in der Regel zu zufriedeneren Kunden.
Kristiane Burg, Leitung Online & Customer Relationship Management Geschäftsbereich Privatkunden NetCologne Gesellschaft für Telekommunikation mbH, NetCologne
