Actionable Insights für Marketing Experten
Von Big Data zu Smart Data: Mit der Apteco Marketing Suite haben Sie alle relevanten Marketing Daten Ihres Unternehmens im Blick. Umfassende Analysetools schaffen die Basis für echte Erkenntnisgewinne und unterstützen Sie tagtäglich bei der datenbasierten Entscheidungsfindung für Ihre Marketing Aktivitäten. Intelligente Lösungen für Kampagnenautomation übersetzen die gewonnenen Erkenntnisse direkt in relevante, passgenaue und individuelle Kampagnen. Mehr zu unseren Produkten:
Apteco FastStats®
Kombinieren Sie alle Ihre digitalen und Offline-Datenquellen an einer zentralen Stelle für aussagekräftige Datenexploration, Analysen und Visualisierungen. Lernen Sie Ihre Kunden aus einer 360° Perspektive kennen, für eine verbesserte Customer Journey und passgenaues Targeting.
Apteco PeopleStage™
Verwandeln Sie mit unseren Tools Analyse-Erkenntnisse in gezielte Marketing Aktionen und erstellen und managen Sie automatisierte und personalisierte Marketing Kampagnen und steuern diese über alle Kanäle aus.
Apteco Orbit™
Erstellen Sie interaktive Marketing Dashboards und teilen Sie entscheidende Erkenntnisse aus Ihren Daten nahtlos mit internen Stakeholdern und geben ihnen so die wichtigsten Informationen nutzerfreundlich an die Hand.
Warum Marketing Intelligence?
Kundenerwartungen an Unternehmen sind so hoch wie nie. Erwartet wird eine nahtlose, personalisierte Kommunikation ohne Kanalwechsel oder andere Unterbrechungen, und das zu jedem Zeitpunkt. Die Informationen, wo sich ein Kunde innerhalb der Customer Journey befindet und was er gerade benötigt, liefern Daten, die sich bei der Interaktion mit Kunden in unterschiedlichsten Unternehmensbereichen ansammeln und oftmals in verschiedenen Silos und Systemen verteilt sind.
Um diese Daten als Informationsquelle für Entscheidungen nutzen zu können, benötigen Sie nicht nur einen ganzheitlichen, kanalübergreifenden Blick auf die Daten sondern auch die entsprechenden Tools, um diese zu analysieren und neue Erkenntnisse zu gewinnen. Hier kommen wir und Marketing Intelligence ins Spiel:
Apteco hilft Ihnen, alle Kundendaten an einer zentralen Stelle zusammenzubringen und auch aus den größten Datensätzen mittels vielfältiger Analysen und Visualisierungen entscheidende Erkenntnisse abzuleiten und unterstützt so Ihre Entscheidungsprozesse:
Sie haben einerseits den optimalen Überblick über den Erfolg Ihrer Marketing Aktivitäten und gewinnen gleichzeitig neue Einblicke in die Bedürfnisse und Präferenzen Ihrer Kunden. Wir gehen noch einen Schritt weiter: Mit unseren Lösungen für Kampagnenautomation wandeln Sie diese neuen Erkenntnisse direkt in ansprechende, personalisierte Kampagnen um. Das Ergebnis: Eine herausragende Customer Experience für Ihre Kunden, die Ihnen wiederum entscheidende Wettbewerbsvorteile liefert.
Customer Analytics
Durch die systematische Untersuchung von Kundendaten generieren Sie neue Erkenntnisse über die Bedürfnisse, das Verhalten und die Zusammensetzung Ihrer bestehenden Kunden. So lassen sich nicht nur Up- und Cross-Sell Potenziale ermitteln, sondern auch Abwanderungen verhindern und Neukundenpotenziale erkennen.
Marketing Automation
Von Marketing Automation können alle profitieren, die individuellere und persönlichere Kundenbeziehungen aufbauen möchten. Marketing Automation gewährleistet nicht nur ein hohes Maß an operativer Effizienz, sondern ermöglicht es, jedem Kunden maßgeschneiderte Botschaften zum richtigen Zeitpunkt zu liefern und intelligente Omni-Channel Kampagnen zu schaffen.
Predictive Analytics
Predictive Analytics ermöglichen es zukünftiges Kundenverhalten und -reaktionen vorherzusagen. Damit lassen sich entscheidende Fragestellungen, wie z.B. welches das beste nächste Produkt und was der bestmögliche nächste Kontaktzeitpunkt für eine Kampagne ist, beantworten. Dadurch wird ein hoher Personalisierungsgrad geschaffen, der Ihnen wiederum Wettbewerbsvorteile verschafft.
Unternehmen, mit denen wir arbeiten
Viele Top-Marken nutzen bereits die leistungsstarken Algorithmen und innovativen Technologien von Apteco, um ihre größten Herausforderungen zu lösen.