Was sie alle gemeinsam haben ist, dass sie sich der Entwicklung und dem Vertrieb leistungsfähiger, nützlicher und attraktiver Software für unsere Kunden verschrieben haben. Für unser Büro in Frankfurt suchen wir außergewöhnliche Kandidaten, die Begeisterung und Fachwissen mitbringen. Wir bieten einen Arbeitsplatz im Herzen Frankfurts – 5 Gehminuten vom Hauptbahnhof – in einem kleinen, hochmotivierten Team sowie hervorragende berufliche Perspektiven.

Großartige Mitarbeiter

Großartige Mitarbeiter

Für uns ist klar, dass man nur mit großartigen Mitarbeitern ein großartiges Unternehmen aufbauen kann. Daher bieten wir Ihnen einen modernen Arbeitsplatz und unterstützen Ihre kontinuierliche Entwicklung. So schaffen wir ein Umfeld, in dem Sie sich auszeichnen können und überlassen Ihnen die Wahl, wie Sie es tun wollen.

Ihre Vorteile

Ihre Vorteile

Wir zahlen leistungsorientierte Gehälter, bieten variable Boni und runden das Paket mit großzügigen Zulagen zur privaten Altersvorsorge ab. Darüber hinaus können Sie in unserem Blockhaus im Norden von Wales übernachten oder an einem Austausch mit einem unserer Auslandsbüros teilnehmen.

Blockhaus in Wales

Blockhaus in Wales

Apteco besitzt eine Blockhütte im Snowdonia Nationalpark, die für Team-Meetings verwendet wird, in erster Linie aber Mitarbeitern zur Verfügung steht, die sie zu Selbstkosten für sich und ihre Familien mieten können. Die Blockhütte ist umgeben von Wäldern und Bergen und so ein idealer Ort für Outdoor-Aktivitäten. Den Marin Trail radeln? Die längsten Seilrutschen Europas hinuntersausen? Auf Trampolinen in einer Schieferhöhle springen? Sie haben die Wahl!

Company Trip

Company Trip

Einmal im Jahr treffen wir uns mit all unseren Mitarbeiten aus den verschiedenen Ländern für einen Company Trip. So sind wir bereits in Garmisch Ski gefahren, auf dem Markt in Marrakesch gewesen und zu den heißen Quellen nach Reykjavik gereist.

Vorteile von Apteco

Leistungsorientierte Vergütung plus variabler Bonus

Leistungsorientierte Vergütung plus variabler Bonus

Ein jährlicher Company Trip für alle Mitarbeiter

Ein jährlicher Company Trip für alle Mitarbeiter

Regelmäßige Team Events wie Abendessen in Frankfurt oder Bootfahrt entlang des Mains

Regelmäßige Team Events wie Abendessen in Frankfurt oder Bootfahrt entlang des Mains

Zusatzleistungen zur Altersvorsorge

Zusatzleistungen zur Altersvorsorge

Moderner Arbeitsplatz

Moderner Arbeitsplatz

Nutzung unseres Blockhauses in Wales

Nutzung unseres Blockhauses in Wales

Aktuelle Jobangebote

Technical Support Consultant (m/w/d)

Technical Support Consultant (m/w/d)

Vollzeit

Apteco wurde 1987 in Großbritannien gegründet und ist seit 2012 als Apteco GmbH am Standort Deutschland vertreten. Schließen Sie sich jetzt unserem Team an und tragen Sie zum weiteren Erfolg unserer Aktivitäten im deutschsprachigen Raum bei. Als Technical Support Consultant sind Sie Teil des technischen Teams, unterstützen Sie unsere Partner von Ihrem Arbeitsplatz aus beim Einsatz der Apteco Marketing Suite und helfen Sie Anwendern, Datenanalysen und Marketingprozesse mit unserer Software zu gestalten und zu optimieren.

Bei uns erwartet Sie: 

  • Ein Arbeitsplatz im Herzen Frankfurts in einem kleinen, motivierten Team
  • Start-Up-Atmosphäre und eine hervorragende berufliche Perspektive
  • Vielfältige und herausfordernde Aufgaben in einem internationalen Team
  • Eine leistungsorientierte Vergütung plus variabler Bonus
  • Zusatzleistungen zur Altersvorsorge
  • Regelmäßige Team-Events und ein jährlicher Company-Trip
  • Die Gelegenheit, das firmeneigene "Log House" im Norden von Wales zu nutzen

Ihre Aufgaben: 

  • Tiefgehendes Verständnis der Apteco-Technologie entwickeln
  • Second-Level-Support unserer Kunden in der DACH-Region
  • Bearbeitung und Dokumentation von Supportanfragen in unserem Ticketsystem
  • Kommunikation mit Apteco England, z.B. bei einem wöchentlichen Support-Meeting
  • Weiterentwicklung und Wartung der IT-Infrastruktur sowie der Demo- und Training-Systeme
  • Verwaltung der Software-Lizenzen des deutschen Teams
  • Umsetzung von Datensicherheit und Datenschutz als technische und organisatorische Maßnahmen
  • Unterstützung des Pre-Sales-Prozesses bei Proof of Concepts

Ihr Profil: 

Sie haben einen (Fach-)Hochschulabschluss oder eine Ausbildung zum Fachinformatiker oder vergleichbare Ausbildung bzw. entsprechende Berufserfahrung vorzuweisen. 
Außerdem sind unbedingt ausgezeichnete Deutschkenntnisse (mind. C2) erforderlich.

Fachliche Anforderungen: 

  • Technisches Verständnis von Datenbank-Umgebungen (z. B. SQL-Server, Oracle) und Kenntnisse in SQL
  • Kenntnisse von Microsoft-Technologien, wie MS Windows-Server-Betriebssysteme / IIS / Microsoft .NET
  • Erfahrung im Umgang mit datengestützten Marketing-Prozessen und -Services
  • Gute technische Diagnose- und Problemlösungsfähigkeiten
  • Routine im Umgang mit Ticketsystemen
  • Kommunikations- und Sozialkompetenz sowie gute Englischkenntnisse
  • Erfahrung in der Administration von Hardware und Software

Persönliche Anforderungen: 

  • Teamfähigkeit und Lernbereitschaft
  • Geduld und Hartnäckigkeit
  • Selbständige und sorgfältige Arbeitsweise 
  • Hohe Motivation und Einsatzbereitschaft 
  • Spaß in einem kleinem Team in einem stark wachsenden Sektor zu arbeiten 

Über Apteco: 

Apteco ist ein inhabergeführtes Softwareunternehmen, das sich sich auf die Entwicklung von Lösungen für Marketing-Datenanalyse und Multi-Channel-Kampagnenmanagement spezialisiert hat. Unsere Software fördert den „Insight zu Action“ Ansatz, indem Unternehmen die Möglichkeit gegeben wird, zuvor isolierte Transaktionsdaten in personalisierte, sowie inhaltlich und zeitlich relevante Kommunikationen zu wandeln – und das sowohl über digitale als auch traditionelle Kanäle. 


Interessiert? 
Dann senden Sie bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins an:

Martin Clark, Managing Director Apteco GmbH
E-Mail: martin.clark@apteco.de.

Martin Clark, Geschäftsführer Apteco

Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne telefonisch unter 069/25 66 97 0-0 zur Verfügung.