Kostenfreies Webinar für Fußballclubs: Fan Analytics
15 Okt. 2024 | 10:00 - 10:45 CEST
In unserem dritten Webinar speziell für Fußballclubs am 15.10.2024, dreht sich alles um die Analyse der vorhandenen Fandaten, von demografischen Daten über Transaktionsdaten bis hin zu Verhaltensdaten, und wie Fußballclubs diese in Kampagnen anwenden können. Fußballclubs erfahren anhand eines Praxisbeispiels in 45 Minuten, wie Fan Journeys aussehen, wie sie Muster in den einzelnen Journeys erkennen und analysieren können, um Fans anschließend passgenau und personalisiert anzusprechen.
Warum ist das für Sie wichtig?
Selbstverständlich könnten Fußballclubs auch alle Fans mit denselben Inhalten und Angeboten kontaktieren. Aber wäre es nicht schön, diejenigen Fans zu identifizieren, die wirklich auf Rabatte anspringen und diese von solchen zu unterscheiden, die auch ohne Rabatte das neue Trikot kaufen oder jedes Spiel besuchen? Wäre es nicht gut abwanderungsgefährdete Fans frühzeitig zu erkennen, insbesondere wenn es um Dauerkarten-Inhaber geht? Sollte ein Fußballclub mit langjährigen Fans nicht anders kommunizieren, als mit denjenigen, die hin und wieder ein Heimspiel besuchen? Mithilfe von Analytics können Fußballclubs all diese und weitere Fragestellungen angehen, die Interessen ihrer Fans berücksichtigen und auch abseits des Spielfeldes für Jubel sorgen.
